Richtlinie für Rückerstattungen und Rückgaben
Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung
Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt.
Vollmer Vertrieb Beratung GmbH ist bemüht möglichst kurze Lieferfristen einzuhalten. Allfällig in der Bestellbestätigung angegebene Lieferfristen sind jedoch unverbindlich. Vollmer Vertrieb Beratung GmbH ist zu Teillieferungen berechtigt. Die Versandkosten werden in diesem Fall dem Kunden nur einmal berechnet.
Der Versand der Rechnung, soweit Lieferung gegen Rechnung angeboten wird, erfolgt nach Wahl von Vollmer Vertrieb Beratung GmbH per Email oder auf dem Postweg.
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Vollmer Vertrieb Beratung den Vertrag nach einer Mitteilung per Email an den Kunden und unter Einhalten einer angemessenen Nachfrist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die Vollmer Vertrieb Beratung GmbH Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder Email an folgende Adresse Anzeige zu machen:
Vollmer Vertrieb Beratung GmbH
Äussere Baselstrasse 65
CH-4125 Riehen / BS
Telefon +41 (0)61 641 59 88
info@sanitaer-vertrieb.ch
Rücksendungen an Vollmer Vertrieb Beratung GmbH erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von Vollmer Vertrieb Beratung GmbH angegebene Rücksendeadresse im Impressum zu schicken.
Ergibt sich bei der Prüfung durch Vollmer Vertrieb Beratung GmbH, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann Vollmer Vertrieb Beratung GmbH die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB bitte melden bei:
Vollmer Vertrieb Beratung GmbH
Äussere Baselstrasse 65
CH-4125 Riehen / BS
Telefon +41 (0)61 641 59 88
info@sanitaer-vertrieb.ch
(Version 26. September 2022)